금융감독원은 “만기연장·상환유예 재연장 및 연착륙 지원이 시행된 첫날인 지난 4일, 은행 영업점에서는 혼란 없이 정상적으로 상담 및 지원이 진행됐다”고 5일 밝혔다.
앞서 금융위원회는 코로나19로 피해를 본 자영업자와 중소기업에 대한 대출 만기를 최대 3년 연장하고 상환은 최대 1년 유예한다고 지난달 27일 발표했다.
이복현 금감원장은 이달 4일 우리은행 종로4가 금융센터를 방문해 은행의 만기연장·상환유예 지원 노력을 격려하고 자영업자의 애로사항을 직접 청취했다.
금감원은 “전산시스템의 경우도 9월말 발표 내용을 반영해 특별한 문제 없이 원활하게 처리 중”이라고 설명했다.
이어 “만기연장·상환유예 관련 차주들의 문의도 평소 수준으로 유지되고 있다”며 “10월 초에 만기 또는 상환유예 기한이 도래하는 차주를 중심으로 지원대상 여부에 대한 문의가 일부 있었다”고 덧붙였다.
금감원 ‘중소기업 금융애로상담센터’에는 새출발기금 지원대상 여부를 묻는 상담이 2건 접수됐다.
금감원은 “12월까지 집중 상담기간을 운영해 만기연장·상환유예 연착륙 과정에서 우려되는 혼란을 최소화하고 지원현황을 지속 모니터링하겠다”고 밝혔다.
