우리 MON뱅킹, 인터넷뱅킹으로 분야별 전문가와 상담
◆…우리은행은 6일 비대면 자산관리 상담 서비스를 시작했다. 사진=우리은행 제공
비대면 상담을 선호하는 고객이나, 영업점 방문이 어려운 원거리 거주 고객, 해외 거주 고객들이 유선과 화상을 통해 전문가와 자산관리 상담을 직접 진행할 수 있게 됐다.
고객은 우리WON뱅킹 또는 인터넷뱅킹을 통해 직접 원하는 날짜와 시간에 세무, 부동산, 자산관리 등 종합자산관리 상담 예약이 가능하다.
특히, 화상상담은 별도의 앱 설치 없이 예약된 시간에 발송되는 문자 내 URL 주소를 클릭하면 바로 화상으로 전문가와 연결되어 간편하게 이용할 수 있다
우리은행은 지난 3월 말 확대 개편한 자산관리플랫폼 고도화를 통한 고객별 맞춤형 금융서비스 제공과 함께 PB 고객을 위한 종합자산관리 비대면 시스템을 갖춤으로써 금융자산 뿐만 아니라 부동산 등 전체자산에 대한 최적화된 맞춤 컨설팅을 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
앞서 우리은행은 PB 고객을 대상으로 자산관리, 부동산, 세무 등에 컨설팅 역량을 집중하기 위해 지난 1월 자산관리그룹 산하에 자산관리컨설팅센터를 신설했다.
