1년간의 여정을 주제로 다양한 스토리 텔링이 인기 비결
작년 대비 2배 빠른 소진율 기록
스타벅스커피 코리아(대표 이석구)가 지난달 30일 전국 700여 매장에서 선보인 ‘2015 스타벅스 플래너’가 출시 20일 만에 10만개 소진을 기록했다고 20일 밝혔다.
이는 지난해와 비교 약 2배 빠른 소진율이다. 2004년 첫 선을 보인 스타벅스 플래너는 된 매년 11월부터 12월말까지 2달 동안 연말연시 의미를 담아 진행하는 전통 행사다.
한 해 동안 스타벅스를 아껴준 고객들에게 사은의 마음을 전하고 브랜드 친밀감을 높여주는 이벤트로 자리매김 해왔다.
◆…17개의 음료 e-프리퀀시를 완성한 고객들이 스타벅스 매장을 방문해 플래너를 교환 받으며 활짝 웃고 있다.
특히 올해 15주년을 기념해 ‘1년 간의 여정’을 주제로 제작된 ‘2015 플래너’는 다이어리 명가 ‘몰스킨’과 협업, 아름다운 국내 여행 명소 소개, 레드컵 카드, 쿠폰 삽입 등 다양한 스토리 텔링을 담아 큰 인기를 끌고 있는 것으로 평가 받고 있다.
아울러 이용 고객들의 다양한 니즈를 반영한 주별, 일별, 노트 형식의 차별화된 내지 구성과, 파격적인 표지 라임색 칼라 도입 등이 높은 호응을 얻고 있다.
또한 플래너 증정 고객 중 15명에게 1년 동안 스타벅스 커피를 제공하는 ‘Starbucks for 1 Year’ 이벤트 1차 추첨에 2만명의 고객이 응모하는 등 일상 속에 구현된 소소한 즐거움 구현을 통해 좋은 반응을 받고 있다.
이밖에 플래너로 펼치는 이색 기부활동도 눈길을 모으고 있다.
스타벅스는 신세계 백화점과 함께 플래너 1500개를 초록우산 어린이재단에 전달해 지역사회 아동들과 나눔의 의미를 더했다.
또 다음달까지 700개 매장에서 팔리는 레드컵 음료 1잔당 누적 기부금과 플래너 1권당 150원의 사회공헌활동 기금을 함께 적립해 최고 목표액 1억 5천만원을 모아 연말 각종 NGO 단체와 함께 불우 이웃을 돕는데 사용할 계획이다.
‘2015 스타벅스 플래너’를 기획한 마케팅팀 이현미 대리는 “1년간 스타벅스를 아껴주신 고객님들에게 사은의 마음을 담아 정성껏 준비한 플래너가 나눔의 의미와 아기자기한 즐거움과 전달하고 있다는 피드백이 많아 큰 보람을 느낀다”고 전했다.
