현대기아차, '모던 프리미엄' 브랜드마케팅 강화

현대차는 2011년 새로운 브랜드 방향성인 ‘모던 프리미엄(Modern Premium)’을 선포하고, 고객과 소통하는 모든 과정에서 현대자동차만의 경험을 제공하고자 노력해왔다.

이러한 브랜드 경영에 대한 투자와 육성을 바탕으로 ‘모던 프리미엄’을 선포한 2011년 이후 현대차의 브랜드 가치가 매년 평균 20% 이상씩 성장하고 있다.

특히 문화예술 전시행사를 통해 저변을 확대하고 ‘문화’는 곧 ‘현대차’라는 인식을 심으며 ‘모던 프리미엄’ 브랜드 이미지를 고객들에게 심어주고 있다.

■ 현대차와 국립 현대미술관의 위대한 만남

현대차는 지난 9월 30일부터 내년 3월 1일까지 국립현대미술관 서울관에서 <국립현대미술관 현대차 시리즈 2014: 이불>을 전시한다.

현대차가 한국 현대미술의 세계화 및 대중화를 위해 지난해 11월 국립현대미술관과 맺은 120억원 후원 프로젝트의 일환으로 진행하는 첫 대형 전시회다.
 
이불 작가는 오랫동안 국내보다 해외에서 많은 활동을 해오며 세계 미술계에서 주목 받고 있는 대형설치미술의 대가로 이번 전시회를 통해 국내에서는 만나기 어려웠던 대형 신작을 관객들에게 선보인다.

현대차는 국립현대미술관과 함께 매년 1명의 작가를 선정해 10년간 최대 90억원의 예산을 투입해 최고 수준의 전시회를 열 수 있도록 다각적인 지원을 펼치고 있다.

이와 함께 신진 작가를 포함한 유망 작가들에게 10년간 총 30억원을 지원하고 있으며, 현재 국립현대미술관 내 ‘갤러리 아트 존’에서 분기별 주제에 따라 작품을 전시하고 있다.

■ 더 브릴리언트 아트 프로젝트

현대자동차는 지난10월 10일부터 11월 16일까지 서울 부암동 서울미술관 과 석파정(石坡亭) 야외 공원에서 다양한 순수 예술 작품을 선보이는 문화 행사인 ‘더 브릴리언트 아트 프로젝트: 드림 소사이어티 展 (The Brilliant Art Project: Dream Society 展)’을 열었다.

‘더 브릴리언트 아트 프로젝트’는 현대차가 순수 예술의 대중화 및 저변 확대를 위해 주최하는 문화 마케팅 활동으로 지난해 4월 ‘문화역서울 284(옛 서울역사)’에 이은 두 번째 행사이다.

이번 전시회에는 사진, 건축, 음악, 패션 등 다양한 분야에서 활동 중인 ▲국내외 유망 작가 11명의 작품 전시를 비롯해 ▲작가와의 대화 ▲관현악단의 클래식 콘서트 등 풍성한 문화 콘텐츠를 선보였다.

10월 12일과 26일 석파정 야외 공원에서는 고객들을 초청해 국내 대표적인 오케스트라 악단인  ‘화음 쳄버오케스트라’의 클래식 콘서트를 진행했다. 이번 공연에서는 익숙한 유명 클래식을 비롯해 고전 음악과 현대 음악을 새롭게 융합한 뉴에이지 클래식을 연주해 전시회를 찾은 고객들에게 색다른 즐거움을 전했다.

■ 영국 최대의 국립현대미술관 백남준展

현대차는 영국 최대의 국립현대미술관인 ‘테이트모던’(Tate Modern)과 함께 한국이 낳은 세계적 미디어 아티스트 백남준 작가의 작품전도 개최했다.

이번 전시는 현대차가 지난 1월 ‘테이트 모던’과 2014년부터 2025년까지 11년간의 장기 파트너십을 체결한 이후 열리는 첫 전시로 한국의 미디어 아트를 세계에 알리기 위해 기획 되었다.

현대차의 후원으로 열리는 이번 전시에는 ‘비디오 아트’의 창시자로 유명한 백남준 작가의 작업 인생 40년을 한 눈에 살펴볼 수 있는 주제별 핵심 작품 10점이 출품된다.

특히 이번 전시는 한국인으로서 세계적인 작가로 존경 받으며 인간과 기술의 관계를 탐구한 백남준의 예술 철학이 글로벌 기업으로서 기술과 인간에 대한 이해를 추구하는 현대차의 철학인 ‘모던 프리미엄’(Modern Premium)과 상통한다는 점에서 그 의미를 더했다.

◆…기아차는 맛을 통해 젊고, 감각적인 기아차의 브랜드 속성을 담아낸 ‘Taste of KIA’를 선보였다. 사진은 야외에서 간편하게 요리해 먹을 수 있는 아웃도어 레시피인 랍스터 슬라이더와 치킨 꼬치.

■ KIA를 음악(브랜드송)으로 만난다

기아차는 작년 3월 기아차의 브랜드 정체성을 나타내는 브랜드 아이덴티티 송 ‘애드벤트 오브 더 기안즈(Advent of the Kians)’를 온라인을 통해 처음 공개했다.

기아차 브랜드 송은 오감을 통해 기아차를 보고, 느끼고, 체험할 수 있도록 하기 위한 ‘오감브랜딩’의 일환으로 청각을 활용해 고객들에게 기아차만의 브랜드 정체성을 알리고자 제작됐다.

‘Advent of the Kians’는 ‘출현, 도래’를 의미하는 단어 ‘Advent’와 ‘기아인’을 뜻하는 단어 ‘Kians’를 합친 제목으로 ‘기아인의 등장’이라는 뜻을 담고 있으며, 다가올 시대에 글로벌 톱 메이커로 도약하려는 기아차의 의지를 표현하고 있다.

기아차는 국내외 모터쇼, 광고, 쇼룸, 각종 행사, 콘서트, 극장, 야구장 등 고객들이 기아차를 만나는 곳에서 브랜드 송을 적극적으로 활용 중이다.

■ KIA에 향기를 입히다

기아차는 작년 10월에 ‘기아 향(KIA Fragrance)’을 공개했다. ‘기아 향’은 후각을 통해 기아차의 브랜드 정체성을 감성적으로 전달하고자 개발됐으며, 기아차는 고객들이 판매 및 서비스 거점 등 다양한 고객 접점 공간에서 기아차의 브랜드 정체성을 느끼게 하는 큰 역할을 하고 있다.

또한 기아차는 기아 향을 차량 공조시스템에 적용하는 방안을 추진하는 등, 오감을 통한 브랜드 감성 체험에서 한 단계 진화해 차량 제품에 브랜드 속성을 담아내는 방향으로 ‘오감브랜딩’ 영역을 확대해가고 있다.

기아차는 기아 향에 기아차의 브랜드 정체성을 담아내고자 ▲활력 넘치는(Vibrant) ▲믿음직스러운(Reliable) ▲눈에 띄게 탁월한(Distinctive) 등 기아차의 브랜드 속성이 담긴 다양한 원료를 혼합해 세련되고 우아한 가죽 느낌의 향을 독특하게 표현해냈다.

기아 향은 향수, 실내용 방향제, 차량용 방향제 3가지 타입으로 개발됐으며, 11월 중순 이후부터 쇼룸뿐 아니라 서비스센터, 드라이빙센터 등 기아차의 다양한 고객 접점 공간에서 기아 향을 직접 느껴볼 수 있다.

■ 세계 최고의 쉐프가 전하는 기아의 맛

기아차가 맛을 통해 젊고, 감각적인 기아차의 브랜드 속성을 담아낸 ‘테이스트 오브 기아(Taste of KIA)’를 선보였다. ‘기아차는 프랑스의 유명 쉐프 장 조지(Jean-Georges)와 협업해, 기아의 색깔을 맛으로 표현해낸 기아만의 새로운 레시피를 개발했다.

‘테이스트 오브 기아’는 젊고 고급스러운 기아차 브랜드 속성을 담아낸 ‘시그니처 레시피’와 ‘아웃도어 레시피’ 두 가지로 나뉘어 개발됐으며, 총 다섯 가지 메뉴로 구성된다.

정찬 코스인 시그니처 레시피는 신선하고 생기 넘치는 식감의 ▲게살 샐러드, 한국적인 요소가 자연스럽게 녹아 들어간 ▲고추장 버터 스테이크, 기아의 색상인 붉은색을 선명하게 보여주는 ▲베리&화이트 초콜렛 무스로 이루어진다.
 
야외에서 간편하게 요리해 먹을 수 있는 ‘아웃도어 레시피’ 또한 미니 버거류인 ▲랍스터 슬라이더, ▲치킨 꼬치로 구성돼, 젊은이들에게 사랑 받는 동시에 전세계 고객들에게 놀라움을 주고자 하는 기아차의 모습을 고스란히 담아냈다.

■ 기아차, 사운드 통해 브랜드 감성 전하다

기아차가 올 7월 소리를 통해 젊고 역동적인 기아차의 브랜드 속성을 감각적으로 체험할 수 있는 ‘소닉 브랜딩(Sonic Branding)’ 을 글로벌 자동차 업계 최초로 선보였다.

기아차 시그니처 사운드는 맑고 청아한 음, 경쾌하고 밝은 리듬, 편안한 멜로디가 한껏 어우러져 ▲활력 넘치는, ▲눈에 띄게 탁월한, ▲믿음직스러운 기아차의 브랜드 정체성을 하나의 소리로 표현해냈다.

기아차는 시그니처 사운드를 각 고객접점의 특성에 따라 다양하게 변형해 ▲국내외 TV 광고는 물론 ▲공식 웹사이트 및 모바일 앱 접속음 ▲고객센터 통화 대기음 등에 활용하는 동시에, 모던락 • 레게 • 일렉트로닉 • 보사노바 • 아이리쉬 • 클래식 • 뉴에이지 총 7가지 장르로 편곡해 ▲휴대폰 컬러링 및 벨소리에도 이용할 수 있도록 폭넓은 고객 서비스를 제공할 예정이다.

컬러링 및 벨소리는 기아차 홈페이지(http://www.kia.com)에서 ‘Experience Kia’ 내 ‘오감 브랜딩’ 코너를 통해 직접 들어볼 수 있다.

이런 노력의 결과로 현대차는 지난달 글로벌 브랜드 컨설팅 업체 ‘인터브랜드(Interbrand)’가 발표한 ‘2014 글로벌 100대 브랜드(Best Global Brands 2014)’에서 104억 달러(약 11조원)의 브랜드 가치를 기록, 지난해보다 순위가 3계단 상승하며 40위에 올랐다.

기아차도 전년대비 15% 상승한 53억 9600만 달러(약 6조 5백억원)의 브랜드 가치를 기록하며, 전체 순위 74위에 올랐다.