전경련, 유통시장 현안 20·30세대 의견조사
물품구매경로, 모바일>온라인>대형마트順
대기업 중고차 매매 진출에…'찬성' 절반
◆…MZ(밀레니얼+Z세대)세대라고도 불리는 20·30 세대의 절반 이상이 평소 소비하는 물품을 주로 모바일·온라인 거래를 통해 구매하고 있는 것으로 조사됐다.(사진 클립아트코리아)
◆…(자료 전국경제인연합회)
13일 전국경제인연합회가 시장조사 전문기관인 모노리서치에 의뢰해 유통현안에 대한 20·30세대(1000명) 의견조사를 실시한 결과에 따르면, 55.3%의 20·30세대 소비자가 평소 소비하는 물품을 주로 모바일(37.1%) 또는 온라인(18.2%)을 통해 구매하고 있었다.
이어 대형마트(19.3%), 편의점(15.3%), 슈퍼마켓(7.3%) 등의 순서로 조사됐다. 소비 물품 구매시 전통시장을 주로 이용하는 20·30세대는 1.2%로 극히 미미한 수준인 것으로 나타났다. 전경련은 "전통시장이 모바일·온라인 위주의 소비 트렌드를 주도하고 있는 20·30세대를 유인하지 못하고 있는 현실을 반영한 결과로 보인다"고 했다.
◆…(자료 전국경제인연합회)
모바일·온라인 거래를 주로 활용한다고 응답한 20·30세대를 대상으로 향후 모바일·온라인 구매를 늘릴 의향이 있는지를 물어본 결과, 대부분(96.7%)이 현 수준을 유지(53.2%)하거나 늘릴(43.5%) 계획이라고 응답했다. 모바일·온라인 거래를 현 수준 보다 줄일 것이라는 응답은 3.3%에 불과했다.
구입하는 물품의 종류를 물어본 결과, 73.2%가 배달음식, 음·식료품, 패션제품, 가전제품, 가정용품 등 모든 물품을 구매한다고 응답했다. 신선도 관리가 필요한 음·식음료를 제외한 모든 물품을 모바일·온라인으로 구매한다는 응답은 20.0% 수준이었다.
모바일·온라인 구매의 장점을 묻는 질문엔 '언제든지 구입 가능해서'라는 답변이 49.5%로 가장 높게 나타났다. 이어 저렴하게 구입 가능(21.8%), 다양한 상품 비교 가능(15.9%), 어디서든지 구입 가능(12.8%) 등의 순으로 응답했다.
◆…(자료 전국경제인연합회)
대형마트에 대한 영업규제를 완화하는 법안 최근 대형마트의 월 2회 의무휴업일과 영업금지 시간에 대해선 찬성(48.0%)이 반대(11.6%) 보다 4배 이상 많은 것으로 조사됐다. 적극 찬성은 15.5%, 찬성은 32.5%, 반대는 8.4%, 적극 반대는 3.2% 수준이고, 잘모름·의견없음이 40.4%로 나타났다.
최근 이슈가 되고 있는 중고자동차 매매시장에 국내 자동차 제조회사가 참여하는데 대해선 절반 이상(53.6%)의 20·30세대가 찬성한다고 응답했고 반대는 9.1%에 그쳐 찬성 의견이 반대 의견 보다 5배 이상 높았다. 적극 찬성은 15.9%, 찬성은 37.7%, 반대는 7.8%, 적극 반대는 1.3% 등으로 조사됐고, 의견없음은 37.3% 수준이었다.
유환익 전경련 기업정책실장은 "20·30세대를 중심으로 모바일·온라인 및 중고품 거래가 증가하는 등 변화하고 있는 유통시장 환경에 적합한 유통정책 수립이 필요한 시점"이라면서 "이제는 20·30세대를 비롯한 국민의 눈높이에 맞추어서 국내 자동차 제조회사가 중고자동차 매매 시장에 참여할 수 있도록 길을 터줘야 한다"고 밝혔다.
