´º½º > ±ÝÀ¶Áõ±Ç > º¸Çè

Èï±¹»ý¸í, ¡®¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM)¡¯ ½Å±Ô ÀÎÁõ ȹµæ

  • º¸µµ : 2021.12.03 13:47
  • ¼öÁ¤ : 2021.12.03 13:47

Á¶¼¼ÀϺ¸
¡ß…¹ÚÃá¿ø Èï±¹»ý¸í ´ëÇ¥ÀÌ»ç(¿À¸¥ÂÊ Ã¹¹ø°)¿Í ±ÇÁß¿ø ÈﱹȭÀç ´ëÇ¥ÀÌ»ç(¿ÞÂÊ Ã¹¹ø°)°¡ ‘2021 ÇϹݱ⠼ҺñÀÚÁ߽ɰ濵 ÀÎÁõ ¼ö¿©½Ä¿¡¼­ ±â³äÃÔ¿µÀ» ÇÔ²² ÇÏ°í ÀÖ´Ù. »çÁø=Èï±¹»ý¸í Á¦°ø
 
Èï±¹»ý¸íÀÌ 3ÀÏ ¼­¿ï ½Å¶óÈ£ÅÚ¿¡¼­ ¿­¸° ‘2021 ÇϹݱ⠼ҺñÀÚÁ߽ɰ濵(CCM, Consumer Centered Management) ÀÎÁõ¼­ ¼ö¿©½Ä’¿¡¼­ CCM ½Å±Ô ÀÎÁõÀ» ȹµæÇß´Ù°í ¹àÇû´Ù.

CCM ÀÎÁõÀº ±â¾÷ÀÇ ¸ðµç È°µ¿À» ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀ¸·Î ±¸¼ºÇÏ°í Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö¸¦ ½É»çÇØ Æò°¡ÇÏ´Â Á¦µµ·Î Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÌ ÁÖ°üÇÏ°í °øÁ¤°Å·¡À§¿øȸ¿¡¼­ ÀÎÁõÇÑ´Ù.

Èï±¹»ý¸íÀº Áö³­ 4¿ù Á¶Á÷µÈ ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵 TFÆÀÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ¸ÅºÐ±â ¼ÒºñÀÚ º¸È£ÀÇ ³¯À» ÁöÁ¤ÇØ ¿ÏÀüÆǸŠ¹× ±ÝÀ¶¼ÒºñÀÚº¸È£¹ý¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ°¡Á¡°ËÀ» ÁøÇàÇÏ´Â µî ¾÷¹« Àü¹ÝÀ» ¼ÒºñÀÚ °üÁ¡¿¡¼­ ÀçÁ¶Á÷ÇÏ´Â È°µ¿À» À̾î¿Ô´Ù.

ƯÈ÷ Áö³­ÇغÎÅÍ °í°´ ÆгΠÁß½ÉÀ¸·Î ¿î¿µ ÁßÀÎ ÅåÅå ÆгδÜÀÇ ¼­ºñ½º °³¼± ¾ÆÀ̵ð¾î ¹× ºÒ¸¸»çÇ× µîÀ» ¾÷¹«¿¡ Àû±Ø ¹Ý¿µÇØ ºÒ¿ÏÀüÆǸÅÀ²°ú ¼ÒºñÀÚ ¹Î¿ø °¨¼Ò¸¦ À̲ô´Â ¼º°ú¸¦ °ÅµÎ°í ÀÖ´Ù.

¶ÇÇÑ °í°´ÀÇ ¼Ò¸®(VOC) ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ °³¼±ÇÏ¿© VOC¸¦ Ÿ ¾÷¹« ´ëºñ ¿ì¼±ÇØ Ã³¸®ÇÏ´Â µî ¼ÒºñÀÚ ±ÇÀÍ ÁõÁøÀ» À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù.

Èï±¹»ý¸íÀº CCM ÀÎÁõÀÇ ÁÖ¿ä ÁöÇ¥ Áß ÇϳªÀÎ »çȸ°øÇå ºÎ¹®¿¡¼­µµ ±àÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù. Èï±¹»ý¸íÀº Áö³­ 2013³âºÎÅÍ ±×·ìȨ ¾ÆÀ̵éÀÇ »ýȰȯ°æ °³¼±°ú °æÁ¦Àû·»çȸÀû µ¶¸³À» À§ÇÑ Áö¿øÀ» À̾î¿À°í ÀÖ´Ù.

ÀÌ¿Ü¿¡µµ ģȯ°æ »çȸ°øÇåÈ°µ¿ÀÎ Çغø ¿¡ÄÚ ¾ó¶óÀ̾𽺿¡ Âü¿©ÇÏ´Â µî »çȸÀû °¡Ä¡ ½ÇÇöÀ» À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ È°µ¿ ÁßÀÌ´Ù.

Èï±¹»ý¸í ¼ÒºñÀÚº¸È£ÆÀ °ü°èÀÚ´Â “°í°´ÀÇ °¡Ä¡¸¦ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇÑ´Ù´Â ¸ñÇ¥¾Æ·¡ ´ëÇ¥À̻縦 Æ÷ÇÔÇÑ Àü ÀÓÁ÷¿øÀÌ ³ë·ÂÇÑ °á°ú°¡ À̹ø ÀÎÁõÀ¸·Î À̾îÁ³´Ù”¸ç “¾ÕÀ¸·Îµµ ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵À» ÅëÇÑ ¼ÒºñÀÚ ±ÇÀÍ ÁõÁøÀ» À§ÇØ Àü»çÀûÀÎ ³ë·ÂÀ» À̾°Ú´Ù”°í ¸»Çß´Ù.

°ü·Ã±â»ç

  • Ãâ»ý :
  • ¼Ò¼Ó :
  • Çз :
  • DID :

»ó¼¼ÇÁ·ÎÇÊ

×