◆…예금보험공사가 행정안전부가 주최한 ‘2021 대한민국 실패극복사례 공모대전’ 시상식에서 행정안전부 장관상인 최우수상을 수상했다. 사진=예금보험공사 제공
동 공모전(공공부문)은 정부부처, 지방자치단체 및 공공기관을 대상으로 진행됐으며 예보는 ‘세계 최초 착오송금 반환지원제도 도입으로 금융소비자 보호를 강화하다’라는 주제로 응모해 최우수 사례로 선정됐다.
착오송금 반환지원제도는 송금인이 실수로 잘못 송금한 돈을 예보가 대신 찾아주는 제도다. 기존에는 착오송금시 수취인이 반환을 거부할 경우 소송을 통해서만 반환 받을 수 있었으나 지난해 12월 예보법이 국회를 통과, 올해 7월 6일부터 반환지원제도가 시행됐다.
예보 김태현 사장은 “금번 최우수상 수상은 반환지원제도 도입을 위한 예보의 끈기있는 노력과 제도 도입을 통해 금융소비자 보호를 강화한 공로를 인정 받은 것이라고 생각한다”고 말했다.
이어 “앞으로도 실수로 착오송금을 한 국민들이 저렴한 비용으로 신속하게 반환받아 피해가 최소화될 수 있도록 반환지원제도를 실효성 있게 운영해 나갈 것”이라고 강조했다.
한편 예보는 현재 시행중인 착오송금 반환지원제도 이용이 필요할 경우 예보 홈페이지內 착오송금 반환지원 사이트 및 전화 문의를 통해 지원대상 여부 및 지원절차 등을 다시 한번 확인해 주기를 당부했다.
