◆…'보험모집질서 및 보험대리점 운영관련 준수사항' 동영상 구성. 자료=금융감독원 제공
금융감독원이 생명·손해보험협회 및 대리점협회와 공동으로 보험대리점을 대상으로 매뉴얼북 배포 등을 통해 언택트형 준법교육을 실시한다고 12일 밝혔다.
금감원은 이를 통해 보험대리점의 불건전 영업행위를 사전에 예방하고 보험모집 종사자들의 준법의식이 한층 제고될 것으로 기대하고 있다.
그동안 보험대리점은 지속적인 외형 성장에도 불구하고 소속 보험설계사들에 의한 법규위반 등 불건전 영업행위가 반복 발생했다. 이에 보험설계사 및 보험대리점의 준법교육을 강화함으로써 위법행위 예방 및 완전판매를 유도할 필요성이 제기돼 왔다.
금감원은 준법교육을 일선 모집종사자들이 자주 위반하는 법규사항 등을 중심으로 알기 쉬운 내용으로 구성했고 시공간의 제약 없이 자유롭게 활용할 수 있도록 매뉴얼북 배포, 동영상 게시 등을 통해 언택트 방식으로 실시한다고 설명했다.
매뉴얼북은 반복적 적발사례와 위반을 예방할 수 있는 점검 체크리스트 및 금소법 등 새로운 제도시행에 따라 변화되는 내용 등으로 구성됐다.
교육 동영상의 경우 집종사자라면 꼭 숙지하고 지켜야 할 보험모집과 관련한 전반적인 내용과 최근에 바뀐 제재기준 내용 등으로 제작됐다.
금감원은 보험설계사에 대한 준법교육이 공간적·시간적 제약 없이 상시가능하게 됨으로써 설계사의 준법의식 제고 및 완전판매 문화 정착에 기여할 것으로 보고 있다.
금융감독원 관계자는 “앞으로 금감원은 보험대리점에 대한 검사결과 적발된 위규행위에 대해서는 법과 원칙에 따라 엄정 제재할 계획”이라며 “위법행위 예방을 위해 반복적 법규위반사항 등을 지속적으로 전파하는 등 보험대리점의 내부통제 강화를 유도할 방침”이라고 말했다.
한편 매뉴얼북 자료는 보험대리점협회 등을 통해 보험대리점에 배포되며 책자 PDF 파일은 금감원 및 보험대리점협회 홈페이지 등에 게시된다. 교육 동영상은 생명·손해보험협회 및 보험대리점협회의 유튜브 채널에서 시청할 수 있다.
