아이폰6플러스를 괴롭히고 있는 밴드게이트(기기가 휘어지는)가 계속 문제가 되고 있는 가운데 이번에는 다이 게이트(Dye gate)가 새롭게 부상하고 있다.
IT웹진 BGR은 아이폰6 디자인이 처음 공개되었을 당시 많은 지적을 받았던 안테나선을 매립한 후면의 플라스틱 부분이 청바지의 염료와 화학반응을 일으키면서 기기 뒷면에 묻어나는 현상이 일어나고 있다고 22일(현지시간) 전했다.
매체는 “이러한 문제는 보호케이스를 사용하지 않는 청바지 착용자들 대부분에서 일어나고 있다”면서 “밴드게이트처럼 특정한 모델에서 발생하는 것이 아니라 아이폰6 및 6플러스 모두에서 발생하는 것으로 보고되고 있다”고 주장했다.
발생 원인에 대해 명확하게 밝혀진 것은 없지만 청바지 주머니에서 기기를 넣고 빼는 과정에서 천이 기기 뒷면의 플라스틱 처리 부분과 마찰을 일으키면서 청바지 염색제가 기기 뒷면 커버를 오염시키는 것으로 추정하고 있다.
그 결과 아이폰의 색상이 변색되어 더럽고 오래된 기기처럼 보인다는 것이다. 그러나 염료에 의해 더러워진 플라스틱 줄 부분의 얼룩은 기존의 비누나 다른 청결제로는 완전히 지워지지 않는다는데 문제가 있다.
◆…사진:BGR
BGR에는 상당히 많은 독자들이 비슷한 문제가 발생했다는 제보가 이어지고 있으며 일부에서는 ‘다이게이트(Dyegate)’라고 부르고 있어 확대될 조짐을 보이고 있다.
이와 관련 애플의 제품 서비스를 담당하는 직원들은 “다양하고 일상적인 세정제를 사용하여 조심스럽게 문질러 벗겨내라”는 지시를 문제를 호소하는 고객들에게 하고 있는 것으로 전해졌다.
그러나 애플 직원의 지시에 따라 처리해도 염료제거에 실패하면 더 이상의 지원은 제공되지 않고 있어 립서비스에 불과하다는 주장이 나오고 있다.
BGR은 “이러한 사례는 이번이 처음이 아니며 다른 천의 옷에서도 발생할 수 있을지 모른다”라며 “밴드게이트에 이어 아이폰을 괴롭히는 또 다른 문제로 부상할 가능성도 배제하기 어렵다”고 밝혔다.
