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[노진경의 세일즈 스킬]

  • 노진경 대표, 세일즈마케팅코치,경영학박사
  • [약력] 한국생산성본부 영업마케팅지도교수, 한국HRD교육방송교수, 영업관리학회 상임이사
    [저서] 김대리 영업의 달인이 되다. 영업달인의 비밀노트. B2B영업전략, B2C세일즈 성공전략, 협상 이렇게 준비하고 끝내라 등 다수 [홈페이지] blog.naver.com/luckyamc
  • 매장 매출을 올리는 10가지 방법2020.01.20 09:06
  • 매장을 운영하는 사장의 목표는 돈을 버는 것이다. 돈을 버는 매장은 많은 손님이 매장을 방문하는 것이고, 방문한 손님이 빈손으로 나가지 않는 것이다. 돈을 벌지 못하는 매장은 당연이 이와는 반대의 상황이 전개..
  • 고객과의 거래 품질을 올리는 방법2020.01.13 08:58
  • 모든 비즈니스의 품질은 비즈니스 성과를 결정하고, 품질의 수준은 고객과 소비자가 결정한다. 영업의 품질은 곧 고객만족과 거래수주 및 거래유지로 이어진다. 영업의 품질 역시 고객이 결정한다. 이는 열심히 영업..
  • 성과를 내는 피드백을 하라2020.01.06 08:00
  • 영업조직의 환경과 문화는 영업사원들의 몰입수준을 결정하고, 이것은 영업성과로 이어진다. 영업목표달성을 위해 영업조직은 성과를 낼 수 있는 환경을 조성하는 것이 중요하다. 더욱이 고객은 영업조직과 영업사원..
  • 스마트 도구로 영업을 스마트하게 하라2019.12.30 08:00
  • 4차산업혁명이 가져온 초연결, 초저지연, 초고속 환경은 스마트한 업무수행을 가능하게 해준다. 스마트 도구(SNS, 스마트 폰과 어플리케이선, 클라우드, 다양한 오픈소스 소프트웨어 등)의 출현은 업무 생산성을 향..
  • 전략에 창의성을 더하라2019.12.23 08:00
  • 전략은 목표달성을 위해 제한된 자원을 효과적이고 효율적으로 사용하기 위한 청사진이다. 따라서 전략은 스마트한 직관, 다양한 사고의 연결, 파괴적인 시도가 포함되어야 하고 이를 위해서는 환경분석, 자원과 역..
  • 이메일이 먹는 시간을 줄여라2019.12.16 08:00
  •  시간은 소멸성, 희소성, 평등성, 활용성. 유한성이라는 성격을 갖고 있다. 시간의 가치는 주어진 시간에 무엇을 어떻게 하는가에 따라 결정된다. 시간을 잘 쓰기 위한 첫 번째 방법은 선택을 잘 하는 것이다. ..
  • 매출향상을 위한 의사결정을 잘하는 방법2019.12.09 08:00
  • 영업과 판매조직의 매출이 떨어지고 있다. 이럴 때 대부분의 조직과 리더는 좀더 열심히 일하자! 비용을 줄이자! 다양한 고객을 발굴하자 등등의 해결방법을 제시한다. 때로는 이러한 해결책을 의사결정자의 감(경험..
  • 영업·판매 목표수립과 달성을 위한 제언2019.12.02 08:00
  • 요즈음은 모든 영업/판매조직에서 2020년의 영업/판매 목표를 설정하고 달성 전략을 수립해야 하는 때이다. 영업/판매 목표수립은 두가지 방법이 있다. 하나는 지금까지의 매출패턴 분석을 근간으로 목표를 수립하는..
  • 경쟁력 있는 판매 조직의 8가지 특징과 질문들2019.11.25 08:00
  • 조직의 판매경쟁력은 조직 성장의 핵심이다. 판매(영업)는 자사의 제품, 서비스의 가치를 고객의 과제에 맞게 제안을 해 고객의 구매를 설득하는 활동이다. 경쟁력 있는 판매 조직은 다른 조직과는 다르다. 그들은 ..
  • 영업 회의를 생산적으로 하는 방법2019.11.18 08:00
  • [회의 횟수와 시간을 줄여야 한다. 회의 준비에 너무 많은 시간이 소요되어 정작 영업활동을 하는데 지장이 있다. 회의 후 동기부여가 되지 않고 오히려 힘이 빠진다. 회의 시 보고내용이 너무 많고, 서류로 보고해..
  • 유능한 영업사원은 9가지가 다르다2019.11.11 08:00
  • 시장과 경제 상황이 좋은 나쁘든, 담당 지역이 어디든 유능한 영업사원은 지속적으로 성과를 달성한다. 왜 그들은 다른 영업사원들과 차이가 나는 성과를 올리는가? 담당 지역이 좋은가? 고객들이 소프트해서? 대기..

  • 유통을 다시 디자인하라2019.11.04 08:00
  • 몇 일전(2019.10.26) 필자의 눈에 들어온 기사 중 하나가 "올 영업이익 78%가 날아갔다. 엄지쇼핑에 저격당한 대형마트"라는 것이다. 그리고 각 유통기업들의 대응전략과 CEO의 목소리 등이 실렸다. 기사의 내용은 ..
  • 고객의 재구매를 이끌어 내는 방법2019.10.28 08:00
  • 영업과 마케팅의 성공은 고객과 소비자의 첫 구매와 지속적인 구매 수준에 좌우된다. 고객/소비자가 기업의 브랜드(제품, 서비스)를 선택하고 지속적인 구매를 하도록 하는 것은 모든 기업이 수행하는 영업(세일즈, ..
  • 세일즈리더십으로 승부하라2019.10.21 08:00
  • 리더십은 “조직의 비전과 목표달성을 위해 조직 구성원들이 자신들에게 주어진 역할을 자발적으로 수행하도록 하는 영향력”으로 필자는 정의한다. 따라서 리더의 영향력 수준과 크기(비전과 목표달성 그리고 조직 ..
  • 4차산업혁명시대 최고 영업팀 만들기 10계명2019.10.14 09:04
  • 초 연결의 시대를 이끄는 4차산업혁명의 기술은 업종과 직무를 무시하고 점점 더 깊이 비즈니스에 영향을 미치고 있다. 초 연결로 발생하는 엄청난 데이터와 많은 비즈니스 기회의 확장은 기업과 영업조직에 새로운 ..